Taxi Driver's Baseタクシードライバーの秘密訓練基地
USER GUIDE

使い方が分かる。
すぐに始められる。

Taxi Driver's Base は、乗務前の学習と乗務中の外国語対応を支援します。やりたいことから選んで、必要な画面へ進みましょう。

GET STARTED
01ログイン・会員登録
02使いたい機能を選ぶ
03練習または翻訳を始める

新人向けの読み物はログインなしでも利用できます。

STEP-BY-STEP

はじめての操作ガイド

使う機能に応じた手順をまとめました。

ACCOUNT

ログイン・新規登録

個人会員も企業社員も同じログイン画面を使います。企業社員は勤務先から案内されたアカウントを使います。

  1. 個人で利用する場合はログイン画面から新規会員登録を選びます。
  2. 企業社員は会社から発行された社員ID(またはマイページで登録したメールアドレス)とパスワードでログインします。企業管理者は、ログイン後のマイページから企業管理者モードへ移れます。
  3. ログイン後はマイページから学習機能やポイント情報を確認できます。
POINTS

ポイント残高・購入

機能によってポイントが必要です。本人の個人ポイントと、会社が負担する企業ポイントは別に管理されています。

  1. マイページで現在のポイント残高を確認します。
  2. 必要に応じてポイント購入画面で金額・付与ポイントを確認します。
  3. ポイントが必要な操作は消費内容を確認してから実行します。企業社員は会社負担の対象機能が異なる場合があります。
30 LANGUAGES

30言語翻訳で会話する

タクシー車内向けの30言語翻訳。音声を文字に変換し、外国語へ翻訳して表示・読み上げます。

  1. 言語を選び、マイクをタップして短く話します。車内の広告・テレビ・ラジオ音声はオフにしてください。
  2. 認識された日本語・外国語の内容を確認して翻訳します。
  3. 翻訳が表示されたら、相手に聞いてもらうか、端末で読み上げます。翻訳が成功した場合にポイントが消費されます。
TAP COMMUNICATION

タップでコミュニケーション

よく使うタクシー接遇フレーズを5言語で選べます。決まった案内を素早く伝えたいときに便利です。

  1. 言語と場面を選びます。
  2. お客様に伝えるフレーズを選んで画面表示・音声再生します。
  3. お客様からの返答を選んだ場合は、日本語音声などで乗務員へ伝えられます。
TRAINING

接遇・英語・安全を学ぶ

日本語接遇、英語接遇、AIフリートーク、安全運転、事故再発防止など、目的に合ったトレーニングを選べます。

  1. トップページまたはマイページから学習したい機能を選びます。
  2. 画面の問題や会話の指示に従って解答します。音声が必要な場合はマイク権限を許可してください。
  3. 判定や振り返りの表示を確認します。機能ごとのポイント要否は開始前に確認してください。
FOR COMPANIES

企業管理者の使い方

企業管理者は企業用メニュー、社員管理、学習進捗、企業ポイントや会社独自の事故再発防止教材を扱えます。

  1. 企業管理画面に入り「社員管理」で社員アカウントを設定します。
  2. 「利用機能設定」で企業ダッシュボードに表示する機能と、企業ポイントを使える機能を選びます。
  3. 学習進捗を確認し、必要なら会社独自の事故再発防止教材を作成します。会社教材は所属企業の社員向けに表示します。
企業の利用機能設定について

機能を非表示にしても、社員がその機能のURLへ直接アクセスすることを一律に禁止するものではありません。企業ポイントの利用対象は設定に従います。

FREE GUIDE

まずは読み物から始める

新人ドライバー向けコンテンツは、乗務の心得やお客様の探し方、クレーム対応などをまとめた無料の読み物です。

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解決しないときは

トラブルや操作に関する疑問はFAQから確認できます。見つからない場合は、お問い合わせフォームへ。